Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 199bet. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Các điều khoản của 199bet được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người dùng Việt Nam.
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. 199bet áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin và tài sản của bạn khỏi mọi rủi ro trái phép.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền tại 199bet đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi yêu cầu đều được xử lý nhanh và ghi nhận rõ ràng.
Tất cả trò chơi trên 199bet sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định. Kết quả mỗi ván là độc lập, không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
199bet có hệ thống phát hiện và xử lý nghiêm mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm bất hợp lệ hoặc cấu kết giữa nhiều tài khoản để trục lợi.
Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. 199bet cam kết không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi chưa được người dùng cho phép.
Dịch vụ 199bet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi cung cấp công cụ tự kiểm soát và khuyến khích người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
Chào mừng bạn đến với 199bet — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 199bet và người dùng khi truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào có trên nền tảng.
Bằng cách truy cập website 199bet.pro, tải xuống ứng dụng hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của 199bet.
199bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để đăng ký tài khoản tại 199bet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 199bet. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân hoặc thông tin giả mạo. Mọi tài khoản trùng lặp khi phát hiện sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 199bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 199bet ngay lập tức.
199bet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hình ảnh selfie, bằng chứng địa chỉ) bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Quy trình này nhằm bảo vệ người dùng và đảm bảo an toàn cho toàn hệ thống.
199bet hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng không cần quy đổi ngoại tệ, không chịu phí chuyển đổi tỷ giá và luôn giao dịch hoàn toàn bằng đồng nội tệ.
Giao dịch nạp tiền tại 199bet được xử lý tức thì. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Người dùng chỉ được nạp tiền từ ví điện tử đứng tên chính chủ — không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi đáp ứng các điều kiện cược áp dụng (nếu có). 199bet cam kết xử lý rút tiền nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử của người dùng. Yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về đúng phương thức nạp tiền ban đầu hoặc ví điện tử đứng tên chủ tài khoản đã được xác minh.
199bet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ đều có thể bị tạm giữ để điều tra. 199bet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền khi cần thiết. Nghiêm cấm sử dụng 199bet như một kênh chuyển tiền hoặc rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ khi có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng được xác nhận bởi hệ thống 199bet. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược trước khi xác nhận đặt.
Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, kết quả hoặc số tiền thắng do lỗi kỹ thuật, 199bet có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc. Các khoản thắng có được do lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.
Tất cả các trò chơi tại 199bet — bao gồm Slot Online (Nổ Hũ), Game Bài, Bắn Cá và các sản phẩm Casino — đều sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hoặc can thiệp.
Riêng khu vực Live Casino, dealer xáo bài và thực hiện mọi thao tác ngay trước camera trực tiếp — đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối cho người chơi.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do 199bet cung cấp đều đi kèm với điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
199bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 199bet trong mọi vấn đề liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 199bet:
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, cũng như các biện pháp xử lý pháp lý phù hợp nếu cần thiết.
199bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ chặt chẽ.
Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý theo đúng quy định trong Chính Sách Bảo Mật của 199bet. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 199bet. Một số thông tin có thể được lưu trữ theo yêu cầu của quy trình tuân thủ nội bộ ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
199bet có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đáng ngờ, đang trong quá trình điều tra vi phạm, cần xác minh danh tính hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 6. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 199bet có quyền thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến vi phạm đó.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 199bet. Trước khi đóng, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản.
199bet đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tự loại trừ và tạm nghỉ tài khoản. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Dịch vụ của 199bet tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và sẽ đình chỉ ngay bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi.
199bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên website.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản Điều Khoản hiện hành. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều Khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của 199bet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc tài khoản đều cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.